Lors de la connexion à Abacus via l'application AbaClient, il est possible de rencontrer l'erreur suivante :
"Le fichier jar n'a pas pu être trouvé"
Lorsque cela se produit, voici les points à vérifier :
Supprimer le cache selon la procédure qui se trouve dans l'article suivant :
Vérifier que la version de l'application AbaClient soit à jour.
La procédure pour vérifier la version installée se trouve dans l'article ci-dessous :
Vérifier que l'application AbaClient ne soit pas installée à double sur un poste de travail. Dans ce cas, il est alors nécessaire de désinstaller la version la plus ancienne.
Si après ces vérifications le problème persiste, le Helpdesk se tient volontiers à disposition.